SMB คืออะไร?
SMB หมายถึง บริษัทขนาดเล็ก ขนาดกลาง เป็นธุรกิจที่มีความต้องการด้านไอทีที่หลากหลายและประสบปัญหา บริษัทและองค์กรขนาดใหญ่มีแหล่งไอทีที่ใหญ่กว่า ดังนั้นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณเพิ่มขึ้นสามารถตอบสนองความต้องการของตนได้เมื่อเปรียบเทียบกับ SMB
การเริ่มต้นบริษัทไม่ใช่ความสำเร็จที่มีนัยสำคัญ แต่การรักษาตำแหน่งเปรียบเทียบในตลาดก็อาจจำเป็นเช่นกัน ทุกบริษัทไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ต้องเผชิญกับปัญหามากมาย ปัญหาเหล่านี้อาจรวมถึงการไม่ได้รับการตั้งค่าไอทีที่สมบูรณ์แบบ ปัญหาด้านงบประมาณ ไม่สามารถสร้างลูกค้าบางส่วนได้ และอื่นๆ
วิสาหกิจของ SMB ควบคุมตลาดการค้ามากกว่า 90% และมีการจ้างงาน 60-65% แต่ 50% ของอุตสาหกรรมขนาดเล็กไม่เกิน 3 ปี ก่อนหน้านี้ องค์กรใหม่สามารถพิสูจน์ได้ด้วยวิธีการทั่วไป อย่างไรก็ตาม ยุคของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนความสนใจของผู้เดินทางในวันหยุด เทคโนโลยีควบคู่ไปกับบรรยากาศการแข่งขันที่ดุเดือดทำให้ SMB ที่น่าสนใจต้องลาออกจากบริษัท
SMB และองค์กรขนาดใหญ่ได้รับความแตกต่างอย่างมาก บริษัทใหญ่โตเกินข้อร้องเรียนเหล่านี้ แต่บริษัทขนาดเล็กยังคงอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ด้านล่างนี้คือความท้าทายที่ SMB ต้องเผชิญ
5 ความท้าทายของบริษัทขนาดเล็ก 1. ไฟล์ที่สูญหาย
การไม่ได้รับการสำรองข้อมูลเป็นความผิดพลาดราคาแพงจริงๆ การได้รับการสำรองข้อมูลที่ปลอดภัยสำหรับข้อมูลที่จำเป็นใดๆ หรือทั้งหมดของคุณเป็นกลยุทธ์สำหรับปัญหาการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับ SMB จำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน คอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าก็สร้างความหงุดหงิดให้กับพนักงานจำนวนมากเช่นกัน ระบบล้าหลังจะไม่ร่วมมือกับคุณเมื่อคุณต้องทำบางสิ่งอย่างเร่งด่วน
- ความปลอดภัยไม่เพียงพอ
การเก็บไฟล์สำคัญ เช่น ใบแจ้งหนี้ รายงาน ฯลฯ ไว้ในระบบและแล็ปท็อปหลายเครื่องนั้นไม่ยุติธรรม หลายระบบสามารถประสบปัญหาด้านความปลอดภัยได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังทำให้การรับไฟล์เป็นเรื่องยากหากจำเป็น ไฟล์และความรู้ที่ไม่ได้เข้ารหัสนั้นเสี่ยงที่จะตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดีได้ทุกเมื่อ
- ไม่ได้รับไฟร์วอลล์และการป้องกันไวรัส
SMB ไม่มีไฟร์วอลล์และเครื่องมือป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพ โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ไม่เป็นปัจจุบัน มันเสี่ยงต่อเครื่องและคอมพิวเตอร์ และทำให้เสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์และการแฮ็ก การป้องกันที่อ่อนแออาจทำให้ความปลอดภัยของเครือข่ายของคุณลดลงและทำให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการทั้งหมดตกอยู่ในอันตรายเช่นกัน การได้รับการตั้งค่าไอทีที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้
- ใช้ระบบจำนวนมาก
หลายบริษัทเพิ่มบริษัทอื่นๆ เพื่อความต้องการที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจัดสรรระบบหนึ่งระบบสำหรับวัตถุประสงค์ด้านอีเมล ระบบหนึ่งสำหรับการบัญชี และบางอย่างสำหรับการขนย้ายงานหนัก เช่น การออกแบบวิดีโอ เป็นต้น ระบบอาจมีความซับซ้อนในการดูแลจากรหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับระบบต่างๆ และการจัดการข้อมูลที่ซ้ำกัน
- ความเชี่ยวชาญด้านไอที จำกัด
บริษัทขนาดเล็กไม่มีพนักงานไอทีที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี พวกเขาพึ่งพาคนคนเดียวหรือมากกว่านั้น แทนที่จะได้ทีมที่ยอดเยี่ยมเพื่อจัดการงานด้านไอที เมื่อใดก็ตามที่พนักงานไม่อยู่ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนอื่นๆ ที่จะทำงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ให้สำเร็จ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรม พนักงานคนอื่นจะไม่สามารถทำงานบัญชีให้เสร็จสิ้น เชื่อมต่อกับแค็ตตาล็อก และเชื่อมต่อกับระบบไร้สายให้ตรงประเด็นมากขึ้น
อุปกรณ์ไอทีและซอฟต์แวร์ต้องได้รับการปรับปรุง หากแกดเจ็ตเหล่านี้ไม่ได้รับการอัปเดต ร่างกายจะไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นปัญหาทั่วไปที่บริษัทขนาดเล็กต้องเผชิญ พวกเขาไม่มีแหล่งเงินที่จะซื้อเพิ่มเครื่องมือไฟฟ้าเหล่านี้ ซึ่งเป็นอันตรายต่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของบริษัทของคุณ
บทสรุป
ด้านลบที่ SMB เผชิญอยู่นั้นมีอยู่มากมาย และสิ่งที่แย่ที่สุดที่เจ้าของกิจการสามารถทำได้คือการเข้าสู่ธุรกิจโดยไม่เข้าใจถึงปัญหาที่รออยู่ข้างหน้า แรงผลักดันที่ดุดันมักเป็นแรงกระตุ้นที่อยู่เบื้องหลังนาฬิกา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ได้โดยใช้บริการ Solutions Now เราให้บริการด้านไอทีแก่ SMB เราประหยัดต้นทุนและให้บริการโซลูชั่นที่ใช้งานได้จริงสำหรับความต้องการ
